1. Responsable del tratamiento
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), informamos al usuario de que los datos personales que proporcione a través de este sitio web serán tratados bajo la responsabilidad de:
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2. Finalidad del tratamiento
Los datos personales facilitados por el usuario a través de los formularios del sitio web serán tratados con las siguientes finalidades:
- Atender solicitudes de información o contacto.
- Gestionar presupuestos, servicios contratados o comunicaciones comerciales.
- Cumplir con obligaciones legales, fiscales o contractuales.
3. Legitimación del tratamiento
La base jurídica que legitima el tratamiento de los datos es:
- El consentimiento del usuario, otorgado mediante la aceptación de los formularios y casillas correspondientes.
- La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales.
- El cumplimiento de obligaciones legales.
- En su caso, el interés legítimo para mejorar los servicios y la atención al cliente.
4. Categorías de datos tratados
Los datos que podrán ser tratados incluyen:
- Datos identificativos: nombre, apellidos.
- Datos de contacto: teléfono, correo electrónico.
- Datos profesionales o comerciales necesarios para la prestación del servicio.
No se tratan categorías especiales de datos personales.
5. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán:
- Mientras se mantenga la relación comercial.
- Mientras sean necesarios para la finalidad para la que fueron recogidos.
- Durante los plazos exigidos por la normativa legal aplicable.
- Hasta que el usuario solicite su supresión, cuando proceda.
6. Destinatarios de los datos
Los datos no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal.
No obstante, podrán tener acceso a los datos proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento, tales como:
- Servicios de alojamiento web (hosting).
- Servicios de mantenimiento informático.
- Asesorías fiscales, contables o administrativas.
Estos proveedores están sujetos a contratos que garantizan la confidencialidad y seguridad de los datos.
7. Transferencias internacionales de datos
Con carácter general, no se prevén transferencias internacionales de datos.
En caso de realizarse (por ejemplo, mediante herramientas tecnológicas), se garantizará que cumplen con las garantías adecuadas exigidas por el RGPD.
8. Derechos del usuario
El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Derecho de acceso a sus datos.
- Derecho de rectificación de datos inexactos.
- Derecho de supresión (derecho al olvido).
- Derecho de oposición.
- Derecho a la portabilidad de sus datos.
- Derecho a la limitación del tratamiento.
Para ejercer sus derechos, puede enviar un correo a info@vimelcoip.com, adjuntando una copia de su DNI o documento acreditativo.
Si considera que no se han atendido sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es
9. Seguridad de los datos
Vimelco S.L adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar un nivel de seguridad adecuado, protegiendo los datos personales frente a:
- Accesos no autorizados
- Pérdida o destrucción
- Alteración o divulgación indebida
No obstante, el usuario debe ser consciente de que la seguridad en Internet no es absoluta.
10. Veracidad de los datos
El usuario garantiza que los datos facilitados son veraces, exactos y están actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio que pudiera derivarse del incumplimiento de esta obligación.
11. Comunicaciones comerciales
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El usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento mediante:
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12. Cambios en la política de privacidad
Vimelco S.L. se reserva el derecho de modificar esta política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. En tal caso, se anunciará en esta misma página.